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Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 24 de noviembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Firmante es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. Datos que Tratamos

Tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre, documento de identidad, dirección
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono
  • Datos financieros: información relacionada con contratos y productos financieros
  • Datos de navegación: información sobre su uso de la plataforma
  • Datos biométricos: cuando sea necesario para la autenticación

3. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión y procesamiento de documentos y contratos financieros
  • Autenticación y verificación de identidad
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
  • Mejora de nuestros servicios y experiencia del usuario
  • Comunicación sobre servicios y actualizaciones

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

  • Su consentimiento explícito
  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, y en todo caso, durante los plazos establecidos por la legislación aplicable, especialmente en materia financiera y fiscal.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
  • Acceder de forma gratuita a sus datos personales
  • Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo encriptación, controles de acceso y auditorías regulares.

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias internacionales de datos, garantizamos que se realizarán con las salvaguardas adecuadas y conforme a la legislación aplicable.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales de soporte proporcionados en nuestra plataforma.