Enviar tu primer documento a firmar

Guía paso a paso para enviar un documento y recibir firmas electrónicas en minutos.

5 min de lecturaActualizado: 20 de enero de 2025

Descripción general

El flujo básico de Firmante es: sube un documento → agrega firmantes → envía → cada firmante recibe un email → firma con OTP → documento completado.

Paso 1: Crear un nuevo documento

Desde el dashboard, haz clic en "Nuevo documento" o ve a la sección Documentos → Crear.

Puedes:

  • Subir un PDF desde tu computador
  • Crear desde plantilla si ya tienes plantillas configuradas

Paso 2: Agregar firmantes

En la siguiente pantalla, agrega las personas que deben firmar el documento:

  1. Ingresa el email del firmante
  2. Escribe su nombre completo
  3. Define el orden de firma si necesitas firmas secuenciales
  4. Opcionalmente agrega un mensaje personalizado

Puedes agregar múltiples firmantes. El documento se enviará a todos en el orden que definas.

Paso 3: Configurar opciones de envío

  • Fecha de vencimiento — cuándo expira la solicitud de firma
  • Recordatorios automáticos — el sistema notificará a firmantes pendientes
  • Requiere autenticación OTP — verificación adicional por código de email

Paso 4: Enviar

Revisa el resumen y haz clic en "Enviar". Cada firmante recibirá un email con un enlace seguro para acceder y firmar.

¿Qué ve el firmante?

El firmante recibirá un email con un botón "Ver y firmar documento". Al hacer clic:

  1. Se le solicita un código OTP enviado a su email
  2. Puede revisar el documento completo
  3. Firma electrónicamente con un clic
  4. Recibirá una copia firmada por email

Ver el estado del documento

Desde Documentos puedes ver en tiempo real quién ha firmado y quién está pendiente. Al completarse todas las firmas, todos los involucrados reciben el documento final.