Enviar tu primer documento a firmar
Guía paso a paso para enviar un documento y recibir firmas electrónicas en minutos.
Descripción general
El flujo básico de Firmante es: sube un documento → agrega firmantes → envía → cada firmante recibe un email → firma con OTP → documento completado.
Paso 1: Crear un nuevo documento
Desde el dashboard, haz clic en "Nuevo documento" o ve a la sección Documentos → Crear.
Puedes:
- Subir un PDF desde tu computador
- Crear desde plantilla si ya tienes plantillas configuradas
Paso 2: Agregar firmantes
En la siguiente pantalla, agrega las personas que deben firmar el documento:
- Ingresa el email del firmante
- Escribe su nombre completo
- Define el orden de firma si necesitas firmas secuenciales
- Opcionalmente agrega un mensaje personalizado
Puedes agregar múltiples firmantes. El documento se enviará a todos en el orden que definas.
Paso 3: Configurar opciones de envío
- Fecha de vencimiento — cuándo expira la solicitud de firma
- Recordatorios automáticos — el sistema notificará a firmantes pendientes
- Requiere autenticación OTP — verificación adicional por código de email
Paso 4: Enviar
Revisa el resumen y haz clic en "Enviar". Cada firmante recibirá un email con un enlace seguro para acceder y firmar.
¿Qué ve el firmante?
El firmante recibirá un email con un botón "Ver y firmar documento". Al hacer clic:
- Se le solicita un código OTP enviado a su email
- Puede revisar el documento completo
- Firma electrónicamente con un clic
- Recibirá una copia firmada por email
Ver el estado del documento
Desde Documentos puedes ver en tiempo real quién ha firmado y quién está pendiente. Al completarse todas las firmas, todos los involucrados reciben el documento final.
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