Estados de un documento
Entiende qué significa cada estado (borrador, enviado, firmado, vencido) y cómo transicionan.
Los estados posibles
Un documento en Firmante pasa por los siguientes estados durante su ciclo de vida:
Borrador
El documento fue creado pero aún no se ha enviado. Puedes editarlo libremente: agregar firmantes, cambiar el archivo o modificar la fecha de vencimiento.
Enviado
El documento fue enviado y está esperando firmas. Los firmantes han recibido el email de invitación.
En progreso
Al menos un firmante ha firmado, pero el proceso no está completo aún. Puedes ver quién firmó y quién está pendiente en la vista de detalle.
Completado
Todos los firmantes han firmado el documento. El documento final con todas las firmas está disponible para descarga.
Vencido
Se superó la fecha de vencimiento sin que todos firmaran. El enlace de firma ya no funciona. Puedes reenviar el documento para reactivarlo.
Cancelado
El documento fue cancelado manualmente por el remitente. Los firmantes pendientes son notificados. Esta acción no se puede deshacer.
Acciones disponibles por estado
| Estado | Editar | Reenviar | Cancelar | Descargar |
|---|---|---|---|---|
| Borrador | ✓ | — | ✓ | — |
| Enviado | — | ✓ | ✓ | — |
| En progreso | — | ✓ | ✓ | Parcial |
| Completado | — | — | — | ✓ |
| Vencido | — | ✓ | — | — |
Notificaciones automáticas
Firmante envía notificaciones automáticas en estos eventos:
- Al enviar: el firmante recibe el email de invitación
- Recordatorio: si configuraste recordatorios, se envían a las 24h, 48h y 72h antes del vencimiento
- Al firmar: el remitente recibe una notificación por cada firma
- Al completar: todos los involucrados reciben el documento final
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